La generación "Call center" en Colombia: ¿no hay más oportunidades?

En la presente investigación sobre la creciente popularidad de los Call center como fuente de ingresos para jóvenes en Colombia, se investigaron los motivos detrás de la elección de este empleo por parte de estudiantes y egresados. Se llevó a cabo una encuesta en la cual participaron jóvenes de dife...

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Autores:
Perdomo Herrera, Daniela Alejandra
Tapias Ortiz, María José
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/13194
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/13194
https://repository.ean.edu.co/
Palabra clave:
Call center
Jóvenes
Colombia
Inseguridad laboral
Mercado laboral
Salario
Condiciones laborales
Expectativas
Call center
Young people
Colombia
Job insecurity
Job market
Salary appeal
Working conditions
Career Expectations
Mercado laboral
Cultura corporativa
Estabilidad laboral
Movilidad ocupacional
Oportunidades de empleo
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