Servicios ciudadanos digitales para optimizar labores estatales y facilitar la interacción de la sociedad con la administración pública
El mundo evoluciona a pasos agigantados, y con esa evolución, todas las personas, empresas y gobiernos deben adaptarse a nuevas formas de vivir y sobrellevar la sociedad, en ese sentido, la adaptación tecnológica y digital es una forma de optimizar procesos, que de cierto modo son susceptibles a mej...
- Autores:
-
Cárdenas Barreto, Karen Dahiana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/13564
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/13564
- Palabra clave:
- Administración pública
Ciudadanía
Servicios ciudadanos
Sociedad
Optimización
Citizenship
Public administration
Digitalization
National digital agency
Citizen services
Society
Optimization
Administración pública
Servicio al cliente
Participación ciudadana
Mejoramiento de procesos
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/