(2011). Estructuración de un modelo de servicio para el sector de servicios tercerizados a distancia BPO&O.
Chicago Style (17th ed.) CitationEstructuración De Un Modelo De Servicio Para El Sector De Servicios Tercerizados a Distancia BPO&O. 2011.
MLA (8th ed.) CitationEstructuración De Un Modelo De Servicio Para El Sector De Servicios Tercerizados a Distancia BPO&O. 2011.
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