Implementación de una simulación de eventos discretos, para mejorar el flujo de pacientes en una IPS
The IPS under study, in their quality and vision policy, the satisfaction of its users is an indispensable requirement. The importance of service today is vital since competition has increasing and the need to generate added value arises, customers are increasingly demanding and look for good servic...
- Autores:
-
Callejas Molano, Rafael Eduardo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Corporación Universidad de la Costa
- Repositorio:
- REDICUC - Repositorio CUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/7104
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11323/7104
https://repositorio.cuc.edu.co/
- Palabra clave:
- Patient satisfaction
Simulation of processes
Health Provider Institute (IPS)
Workday
Resources
Satisfacción al paciente
Simulación de procesos
Instituto prestador de salud (IPS)
Jornada laboral
Recursos
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International