Revisión de modelos de madurez en la medición del desempeño

Introducción: En un contexto tan dinámico como el actual, las pymes necesitan sistemas de medición de desempeño (SMD) que generen información útil, relevante y confiable para poder funcionar eficientemente. Medir la madurez de los SMD es un paso fundamental para lograr su evolución a un estado ideal...

Full description

Autores:
Bertolli, María Paula
Roark, Geraldina Yesica
Urrutia, Silvia Beatriz
Chiodi, Franco Javier
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Corporación Universidad de la Costa
Repositorio:
REDICUC - Repositorio CUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/2483
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11323/2483
https://doi.org/10.17981/ingecuc.13.1.2017.07
https://repositorio.cuc.edu.co/
Palabra clave:
Gestión del desempeño
Modelo de madurez
Medición del desempeño
Pymes
Performance management
Maturity model
Performance measurement
SME’s
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2