Aplicación de las prácticas en gestión humana en las clínicas de Villavicencio - Colombia
La importancia de comprender el aporte de las personas en el desarrollo de las organizaciones, en esto se analiza la situación actual de las prácticas de gestión humana en las Instituciones prestadoras de servicios de salud IPS de la ciudad de Villavicencio. Estudio descriptivo de enfoque cuantitati...
- Autores:
-
Torres-Flórez, Dagoberto
Marín-Acosta, Dayana
Baquero-Bernal, Camila
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Corporación Universidad de la Costa
- Repositorio:
- REDICUC - Repositorio CUC
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://doi.org/10.17981/econcuc.43.2.2022.Org.6
- Palabra clave:
- Personnel management;
health sector;
recruitment and personnel selection;
performance management;
training;
compensation.
human management
Gestión del personal;
sector salud;
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gestión del desempeño;
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Gestión humana
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La importancia de comprender el aporte de las personas en el desarrollo de las organizaciones, en esto se analiza la situación actual de las prácticas de gestión humana en las Instituciones prestadoras de servicios de salud IPS de la ciudad de Villavicencio. Estudio descriptivo de enfoque cuantitativo, experimental e inferencial. Utilizando como instrumento de recolección de información el cuestionario Mp10 denominado Medición de procesos de gestión humana en PYMES aplicado a 175 colaboradores de las IPS de la ciudad de estudio, los datos fueron procesados a través del software IBM SPSS. La investigación arrojó un nivel de cumplimiento aceptable para cinco de un total de seis prácticas de gestión humana evaluadas, tan solo la categoría salud y seguridad que abarca los elementos del sistema de gestión de salud y seguridad en el trabajo, alcanzó un nivel de cumplimiento en alto grado. Los elementos que se relacionan con políticas de compensaciones e incentivos, para la motivación del personal representan debilidades dentro de estas instituciones, así como la utilización del sistema de evaluación del desempeño como estrategia de acceso a compensaciones para los colaboradores. Por el contrario, sus mayores fortalezas se evidencian respecto a la obtención de personas idóneas y generar un ambiente saludable para los mismos. |
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Ahumada, L. (2010). Propuesta de evaluación de la capacitación y su impacto en la calidad del servicio. [Tesis de Maestría]. Instituto Politécnico Nacional, México, D.F., México. Disponible en http://tesis.ipn.mx/handle/123456789/9613 Alveiro, C. (2009). Evaluación del desempeño como herramienta para el análisis del capital humano. Revista Científica “Visión del futuro”, 11(1), 1–21. Disponible en https://visiondefuturo.fce.unam.edu.ar/index.php/visiondefuturo/article/view/604 Bedodo, V. y Giglio, C. (2006). Motivación laboral y compensaciones: una investigación de orientación teórica. [Memoria para optar al título]. Universidad de Chile, Santiago, Chile. Disponible en http://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/113580/cs39-bedodov244.pdf?sequence=1&isAllowed=y Calderón, G. (2006). La Gestión Humana y sus aportes a las organizaciones colombianas. Revista Cuadernos de Administración, 19(31), 9–55. 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Torres-Flórez, DagobertoMarín-Acosta, DayanaBaquero-Bernal, Camila2022-07-01 00:00:002022-07-01 00:00:002022-07-010120-3932https://doi.org/10.17981/econcuc.43.2.2022.Org.610.17981/econcuc.43.2.2022.Org.62382-3860La importancia de comprender el aporte de las personas en el desarrollo de las organizaciones, en esto se analiza la situación actual de las prácticas de gestión humana en las Instituciones prestadoras de servicios de salud IPS de la ciudad de Villavicencio. Estudio descriptivo de enfoque cuantitativo, experimental e inferencial. Utilizando como instrumento de recolección de información el cuestionario Mp10 denominado Medición de procesos de gestión humana en PYMES aplicado a 175 colaboradores de las IPS de la ciudad de estudio, los datos fueron procesados a través del software IBM SPSS. La investigación arrojó un nivel de cumplimiento aceptable para cinco de un total de seis prácticas de gestión humana evaluadas, tan solo la categoría salud y seguridad que abarca los elementos del sistema de gestión de salud y seguridad en el trabajo, alcanzó un nivel de cumplimiento en alto grado. Los elementos que se relacionan con políticas de compensaciones e incentivos, para la motivación del personal representan debilidades dentro de estas instituciones, así como la utilización del sistema de evaluación del desempeño como estrategia de acceso a compensaciones para los colaboradores. Por el contrario, sus mayores fortalezas se evidencian respecto a la obtención de personas idóneas y generar un ambiente saludable para los mismos.The importance of understanding the contribution of people in the development of organizations, in this the current situation of human management practices in the Institutions providing IPS health services in the city of Villavicencio is analyzed. Descriptive study with a quantitative, experimental and inferential approach. Using the Mp10 questionnaire called Measurement of human management processes in SMEs applied to 175 employees of the IPS of the study city as an information collection instrument, the data was processed through the IBM SPSS software. The investigation showed an acceptable level of compliance for five of a total of six human management practices evaluated, only the health and safety category that covers the elements of the occupational health and safety management system reached a level of high degree of compliance. The elements related to compensation and incentive policies for staff motivation represent weaknesses within these institutions, as well as the use of the performance evaluation system as a compensation access strategy for employees. On the contrary, its greatest strengths are evident in obtaining suitable people and generating a healthy environment for them.application/pdftext/htmltext/xmlapplication/epub+zipspaUniversidad de la CostaDagoberto Torres-Flórez, Dayana Marín-Acosta, Camila Baquero-Bernal - 2022https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessEsta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://revistascientificas.cuc.edu.co/economicascuc/article/view/3875Personnel management;health sector;recruitment and personnel selection;performance management;training;compensation.human managementGestión del personal;sector salud;reclutamiento y selección de personal;gestión del desempeño;capacitación;compensaciones.Gestión humanaAplicación de las prácticas en gestión humana en las clínicas de Villavicencio - ColombiaApplication of practices in human management in the clinics of Villavicencio - ColombiaArtículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Textinfo:eu-repo/semantics/articleJournal articlehttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Económicas CUCAhumada, L. (2010). Propuesta de evaluación de la capacitación y su impacto en la calidad del servicio. [Tesis de Maestría]. Instituto Politécnico Nacional, México, D.F., México. Disponible en http://tesis.ipn.mx/handle/123456789/9613Alveiro, C. (2009). Evaluación del desempeño como herramienta para el análisis del capital humano. Revista Científica “Visión del futuro”, 11(1), 1–21. Disponible en https://visiondefuturo.fce.unam.edu.ar/index.php/visiondefuturo/article/view/604Bedodo, V. y Giglio, C. (2006). Motivación laboral y compensaciones: una investigación de orientación teórica. [Memoria para optar al título]. Universidad de Chile, Santiago, Chile. Disponible en http://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/113580/cs39-bedodov244.pdf?sequence=1&isAllowed=yCalderón, G. (2006). La Gestión Humana y sus aportes a las organizaciones colombianas. Revista Cuadernos de Administración, 19(31), 9–55. Disponible en https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/4320CCV. 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