Fortalecimiento del marketing relacional como estrategia de posicionamiento en la tienda moytec en la ciudad de barranquilla

El sector global de la moda y la tecnología es altamente competitivo, impulsado por la convergencia entre ambos campos y el crecimiento del comercio electrónico. En Latinoamérica, las microempresas representan una parte significativa del mercado, compitiendo tanto a nivel local como internacional. E...

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Autores:: Guerra Alemán, Angelica

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2024

Institución:: Corporación Universidad de la Costa

Repositorio:: REDICUC - Repositorio CUC

Idioma:: spa

Description
Summary:	El sector global de la moda y la tecnología es altamente competitivo, impulsado por la convergencia entre ambos campos y el crecimiento del comercio electrónico. En Latinoamérica, las microempresas representan una parte significativa del mercado, compitiendo tanto a nivel local como internacional. En Colombia, el emprendimiento en este sector se beneficia del aumento del poder adquisitivo y la penetración de internet, pero enfrenta desafíos como la competencia local y la necesidad de comprender las particularidades culturales. Moytec, un emprendimiento fundado en 2018 inicialmente operaba a través de Instagram y un punto de venta físico en Barranquilla. Sin embargo, la pandemia de COVID-19 obligó a la empresa a replantear su estrategia, cerrando los puntos de venta físicos y enfocándose en los canales digitales como WhatsApp y otras redes sociales. A pesar de los desafíos, Moytec busca mejorar su posicionamiento de marca y retener a los clientes a largo plazo, reconociendo la importancia del marketing relacional en este proceso. Se propone que esta estrategia puede ayudar a Moytec y otras empresas similares a enfrentar los desafíos del mercado actual y mantener relaciones sólidas con los clientes. En resumen, el sector de la moda y la tecnología es altamente competitivo a nivel global y regional, con oportunidades y desafíos para los emprendedores. Moytec destaca como un ejemplo de adaptación a los cambios del mercado, utilizando estrategias digitales y explorando el marketing relacional para fortalecer su posición en el mercado.

Fortalecimiento del marketing relacional como estrategia de posicionamiento en la tienda moytec en la ciudad de barranquilla

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