Gestión de la calidad desde la ISO 9001: análisis teórico de casos
El presente artículo se orienta al análisis sistemático que tienen los procesos de gestión de la calidad desde la ISO-9001, especialmente en el desarrollo organizacional, productividad y competitividad de las empresas. Para tal efecto se adelantó una investigación de corte documental, enriquecida co...
- Autores:
-
Ortega Loaiza, Leilys Zullin
Almanza Vides, Karen Inés
Cárdenas Fragozo, Norelys Genoveba
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Corporación Universidad de la Costa
- Repositorio:
- REDICUC - Repositorio CUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/3235
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11323/3235
https://doi.org/10.17981/cultedusoc.8.1.2017.03
https://repositorio.cuc.edu.co/
- Palabra clave:
- Gestión de calidad
ISO-9001
Desarrollo organizacional
Productividad
Competitividad
Organizational development
Productivity
Competitiveness
Quality management
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/