Percepción de la calidad de los servicios de salud desde la satisfacción de los usuarios en el Hospital Local de Sitionuevo Magdalena, periodo 2017-2019
Objective: To determine the perception’s level about the quality of the health’s services taking into account the users’ satisfaction in the local ESE hospital from Sitionuevo Magdalena between 2017 and 2019. Methodology: Population involved and evidences were compiled according to 3185 patients who...
- Autores:
-
Pabón Córdoba, Mary Luz
Palacio Díaz, Kelly Isabel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Corporación Universidad de la Costa
- Repositorio:
- REDICUC - Repositorio CUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/6423
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11323/6423
https://repositorio.cuc.edu.co/
- Palabra clave:
- User satisfaction
Quality of health services
Perception of quality
Health services
External consultation
Satisfacción usuarios
Calidad de servicios de salud
Percepción de calidad
Servicios de salud
Consulta externa
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International