Estrategia de mercadeo para club ciclismo bicipeople
This undergraduate thesis addresses the various challenges faced by the Bicipeople Cycling Club, a prominent cycling community based in Barranquilla, in the aftermath of the COVID-19 pandemic. The club, which once boasted over 400 active members, experienced a significant decline in enrolment and pr...
- Autores:
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Oliveros Eusse, Pedro Luis
Urrea De Ávila, Lissette
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Corporación Universidad de la Costa
- Repositorio:
- REDICUC - Repositorio CUC
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Ciclismo
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This undergraduate thesis addresses the various challenges faced by the Bicipeople Cycling Club, a prominent cycling community based in Barranquilla, in the aftermath of the COVID-19 pandemic. The club, which once boasted over 400 active members, experienced a significant decline in enrolment and profitability during the prolonged period of isolation. The main objective of this applied research is to design a marketing strategy for the Bicipeople club in order to improve its revenue streams and local visibility. The project is based on applied research aimed at generating practical solutions, in this case, in the business context. The project consists of two key phases: the first involved a diagnostic analysis of external and internal variables using tools such as PESTLE, Porter's Five Forces, Technological Monitoring, SWOT analysis, among others. The second phase involved the design of the strategy through a marketing plan projected for implementation in 2024. The analysis and studies conducted to design marketing strategies reveal the importance of income diversification, establishment of alliances, digital growth, sales generation through collaborations, membership increase, and digital optimization. These strategies not only counteract the club's dependence but also strengthen its connection with the cycling community. The conclusion highlights the urgent need for clarity in the marketing plan's objectives and strategic alignment with activities, which are fundamental for Bicipeople's continuous growth in both financial and digital realms. Innovation and adaptation to members' needs emerge as key elements for the club's sustained success |
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Alcaldía distrital de Barranquilla. (10 de 10 de 2020). Plan de Desarrollo | barranquilla.gov.co. Obtenido de barranquilla.gov.co: https://www.barranquilla.gov.co/transparencia/normatividad/normativa-de-la entidad/politicas-lineamientos-y-manuales/plan-de-desarrollo Alguacil, M., Crespo-Hervás, J., & Pérez-Campos, C. (2020). Análisis sociodemográfico de la percepción de marca en un servicio deportivo público: del target al buyer persona. Obtenido de riucv.ucv.es: https://riucv.ucv.es/bitstream/handle/20.500.12466/1694/document%284%29.pdf?se quence=1&isAllowed=y Coll, P., & Micó Sanz, J. L. (2018). Marketing y Comunicación en la nueva economía | Google Books. Obtenido de Google Books: https://www.google.com.co/books/edition/Marketing_y_comunicaci%C3%B3n_en_ la_nueva_ec/NGotEAAAQBAJ?hl=es 419&gbpv=1&dq=Estrategias+de+Comunicaci%C3%B3n+de+Marketing&printsec =frontcover Edgar Romero-Jara, F. S.-C. (2023). 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A esto debe sumarse que, siendo una actividad al aire libre y con un recorrido extenso, es indispensable que cada integrante brinde su consentimiento al momento d Riquelme Leiva, M. (2016). FODA: Matriz o Análisis FODA Una herramienta esencial para el estudio de la empresa. Obtenido de Análisis FODA: http://148.202.167.116:8080/jspui/handle/123456789/3206 RODRÍGUEZ, S. G., & MONTOYA, M. M. (2018). GonzalezSebastian_2018_DesarrolloDispositivoPortatil.pdf. Obtenido de repository.eia.edu.co: https://repository.eia.edu.co/server/api/core/bitstreams/ba1008a5-733f-459f-937c a7fb1290bbf1/content Rodríguez-Puello, G., Espinosa, A., & Caly, T. (2021). La participación en actividades de ocio en Barranquilla. Encuentros. Roldán, D. L. (2013). Deporte y modernidad: caso Colombia. Del deporte en sociedad a la deportivización de la sociedad. Revista colombiana de sociología, 19-42. Sergio A. Useche, L. M. (2019). 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The main objective of this applied research is to design a marketing strategy for the Bicipeople club in order to improve its revenue streams and local visibility. The project is based on applied research aimed at generating practical solutions, in this case, in the business context. The project consists of two key phases: the first involved a diagnostic analysis of external and internal variables using tools such as PESTLE, Porter's Five Forces, Technological Monitoring, SWOT analysis, among others. The second phase involved the design of the strategy through a marketing plan projected for implementation in 2024. The analysis and studies conducted to design marketing strategies reveal the importance of income diversification, establishment of alliances, digital growth, sales generation through collaborations, membership increase, and digital optimization. These strategies not only counteract the club's dependence but also strengthen its connection with the cycling community. The conclusion highlights the urgent need for clarity in the marketing plan's objectives and strategic alignment with activities, which are fundamental for Bicipeople's continuous growth in both financial and digital realms. Innovation and adaptation to members' needs emerge as key elements for the club's sustained successEste trabajo de grado aborda los diversos desafíos enfrentados por el Club de Ciclismo Bicipeople, una destacada comunidad ciclista con sede en Barranquilla, en el período posterior a la pandemia de COVID-19. El club, que en algún momento contó con más de 400 miembros activos, experimentó una notable disminución en la inscripción y rentabilidad durante el prolongado período de aislamiento. El objetivo principal de esta investigación aplicada es diseñar la estrategia de mercadeo para el club Bicipeople en aras de mejorar sus flujos de ingresos y su visibilidad local. El proyecto se basa en una investigación aplicada que busca generar soluciones aplicables, en este caso, en el contexto empresarial. El proyecto consta de dos fases clave: la primera fue de diagnóstico analizando variables externas e internas a través de herramientas como PESTAL, Cinco Fuerzas de Porter, Seguimiento Tecnológico, Matriz DOFA, entre otras. La segunda fase fue de diseño de la estrategia a través de un plan de marketing proyectado para su implementación en 2024. El análisis y los estudios realizados para diseñar estrategias de marketing revelan la importancia de la diversificación de ingresos, establecimiento de alianzas, crecimiento digital, generación de ventas mediante colaboraciones, aumento de la membresía y optimización digital. Estas estrategias no solo contrarrestan la dependencia del club, sino que también fortalecen su conexión con la comunidad ciclista. La conclusión destaca la necesidad imperante de tener claridad en los objetivos del plan de marketing y la alineación estratégica con las actividades, siendo fundamentales para el crecimiento continuo de Bicipeople tanto en el ámbito financiero como digital. La innovación y adaptación a las necesidades de los miembros se posicionan como elementos clave para alcanzar el éxito sostenido del clubIntroducción10 -- Capítulo I: Problemática 12 -- Planteamiento del problema 12 --Antecedentes del problema 15 – Objetivos 19 -- Objetivo general 19 -- Objetivos específicos 19 -- Capítulo II: Método 20 -- Fase de diagnóstico 20 -- Análisis externo 21 -- Análisis interno 26 -- Matriz DOFA 32 -- Capítulo III: Ejecución del proyecto 33 -- Análisis externo 34 -- Análisis del macroentorno (análisis Pestal) 34 -- Análisis del sector (5 fuerzas de Porter) 38 -- Buyer persona 40 -- Análisis interno 45 -- Propuesta de Valor de Bicipeople: 45 -- Atributos de la Marca 46 -- Recursos Humanos 47 -- Infraestructura y Equipamiento 49 -- Fuentes de ingreso 49 -- Cultura Organizacional 50 -- Desarrollo y Formación 50 -- Comunicación y Promoción 51 -- Participación y Retención de Miembros 51 -- Portafolio de productos 51 -- Reconocimientos, distinciones o certificaciones 53 -- Análisis de Estrategias de Comunicación 54 -- Análisis de la estrategia de marketing mix de Bicipeople 56 -- Análisis del modelo de negocio 57 -- Matriz DOFA 58 -- Diseño de la estrategia 60 -- Plan estratégico de mercadeo 60 -- Hoja de ruta 70 – Conclusiones 72 -- Referencias 75 --Magíster en Gestión de MercadeoMaestría80 páginasapplication/pdfspaCorporación Universidad de la CostaCiencias EmpresarialesBarranquilla, ColombiaMaestría en Gestión de MercadeoEstrategia de mercadeo para club ciclismo bicipeopleTrabajo de grado - MaestríaTextinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAlcaldía distrital de Barranquilla. (10 de 10 de 2020). Plan de Desarrollo | barranquilla.gov.co. Obtenido de barranquilla.gov.co: https://www.barranquilla.gov.co/transparencia/normatividad/normativa-de-la entidad/politicas-lineamientos-y-manuales/plan-de-desarrolloAlguacil, M., Crespo-Hervás, J., & Pérez-Campos, C. (2020). Análisis sociodemográfico de la percepción de marca en un servicio deportivo público: del target al buyer persona. Obtenido de riucv.ucv.es: https://riucv.ucv.es/bitstream/handle/20.500.12466/1694/document%284%29.pdf?se quence=1&isAllowed=yColl, P., & Micó Sanz, J. L. (2018). Marketing y Comunicación en la nueva economía | Google Books. Obtenido de Google Books: https://www.google.com.co/books/edition/Marketing_y_comunicaci%C3%B3n_en_ la_nueva_ec/NGotEAAAQBAJ?hl=es 419&gbpv=1&dq=Estrategias+de+Comunicaci%C3%B3n+de+Marketing&printsec =frontcoverEdgar Romero-Jara, F. S.-C. (2023). 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How COVID-19 changed the sports frequency and motivation of participants in club, event, and online sports. Leisure Studies , 457-470.Escudero Serrano, M. J. (2011). Gestión Comercial y Servicio de Atención al Cliente | Google Books. Obtenido de Google Books: https://www.google.com.co/books/edition/Gesti%C3%B3n_comercial_y_servicio_d e_atenci/EpsvChk941kC?hl=es 419&gbpv=1&dq=analisis+interno+y+externo+de+una+empresa,+factor+politico,+ economico,+social,+tecnologico,+social&pg=PA82&printsec=frontcoverGarcía Prado, E. (2019). Lanzamiento de productos y servicios | Google Books. Obtenido de Google Books: https://www.google.com.co/books/edition/Lanzamiento_de_productos_y_servicios/ Jh3_DwAAQBAJ?hl=es 419&gbpv=1&dq=analisis+interno+y+externo+de+una+empresa,+factor+politico,+ economico,+social,+tecnologico,+social&pg=PA28&printsec=frontcoverInstituto Internacional de Ciencias Deportivas. (s.f.). Marketing deportivo: Eleva tu marca al siguiente nivel. 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