Desarrollo tecnológico del área de comercialización y atención al cliente de Novasoft Ltda.

La atención al cliente se ha convertido poco a poco en unos de los pilares fundamentales del nivel de competitividad de las empresas, especialmente si estas pertenecen al sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones TICs. La capacidad de satisfacer al cliente o al consumidor es u...

Full description

Autores:

Mendieta Mendieta, Wilson Armando

Tipo de recurso:

Investigation report

Fecha de publicación:

2012

Institución:

Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación

Repositorio:

Repositorio Minciencias

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.minciencias.gov.co:20.500.14143/39532

Acceso en línea:

https://colciencias.metadirectorio.org/handle/11146/39532
http://colciencias.metabiblioteca.com.co

Palabra clave:

Servicio al cliente - Innovaciones tecnológicas
Novasoft S.A.S - Servicio al cliente - Innovaciones tecnológicas
Mercado - Innovaciones tecnológicas
Relaciones con los clientes
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E-Marketing
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