Protocolo de servicio al cliente

El servicio al cliente es uno de los factores determinantes en el éxito de un negocio y las empresas cada vez son más concientes de la importancia de contar con un protocolo de servicio, que permita tener una mayor cercanía con el cliente y así conseguir una relación económica perdurable. Es por est...

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Autores:

Barco Santamaría, Diana Rocío
Piedrahita Higuita, Laura Victoria

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Universidad Católica Luis Amigó

Repositorio:

Repositorio Institucional Universidad Católica Luis Amigó

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.ucatolicaluisamigo.edu.co:20.500.14531/1233

Acceso en línea:

http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/1233

Palabra clave:

a

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