Propuesta del cambio del sistema de atención de preventa a televenta

En la actualidad las compañías no solo buscan optimizar los recursos, buscan acercarse más al cliente de una forma profesional y acertada disminuyendo costos pero afectando la buena imagen y servicio de las compañías, es allí donde nace la necesidad de enfrentar y atender un público diferente, con n...

Full description

Autores:

Acosta Marulanda, Mariani
Tirado Alvarez, Yeraldín

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2016

Institución:

Universidad Católica Luis Amigó

Repositorio:

Repositorio Institucional Universidad Católica Luis Amigó

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.ucatolicaluisamigo.edu.co:20.500.14531/1264

Acceso en línea:

http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/1264

Palabra clave:

a

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Acceso restringido