Nuevo Modelo de Servicio al Cliente para la Compañía Viajes y Viajes S.A.S

Con el desarrollo del nuevo modelo de servicio al cliente para la Compañía Viajes y Viajes S.A.S. se lograra dar un ejemplo de innovación en el medio social ( mercado de venta de servicios de paquetes turísticos, proveedores, clientes, accionistas, empleados, estado) que rodea la organización en cua...

Full description

Autores:

Estrada Zea, Juan David
Macías Álvarez, Melissa
Toro Pineda, William Alexander

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Universidad Católica Luis Amigó

Repositorio:

Repositorio Institucional Universidad Católica Luis Amigó

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.ucatolicaluisamigo.edu.co:20.500.14531/1316

Acceso en línea:

http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/1316

Palabra clave:

Servicio al cliente
Relaciones con los clientes
Programas de fidelización de clientes

Rights

openAccess

License

Acceso completo