Gestión de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias internas de la empresa Inbios SAS

El presente texto expone la sistematización de la experiencia de la práctica profesional en la organización Inbios S.A.S y, a partir de ella se pudo generar una propuesta para la gestión de las PQRSF en la página web de la compañía. Esto con el propósito de establecer una comunicación directa y aser...

Full description

Autores:

Patiño Muñoz, Santiago

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad Autónoma Latinoamericana UNAULA

Repositorio:

Repositorio Institucional UNAULA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.unaula.edu.co:123456789/2781

Acceso en línea:

http://repositorio.unaula.edu.co:4000/home
http://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/2781

Palabra clave:

Quejas y reclamos
Comunicación en administración
Comunicación organizacional
Cliente interno
Cultura organizacional

Rights

openAccess

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2