Análisis de causas, efectos y consecuencias del riesgo psicosocial en asesores de ventas en Colombia entre 2018 y 2021

El sector de ventas en Colombia se caracteriza principalmente por tener contacto directo con el cliente durante el ejercicio laboral, esto implica una adecuada interacción social, por lo tanto, es necesario tener un manejo adecuado de las emociones pues esto implica la influencia en las actitudes, c...

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Autores:

Serrano Pérez, Carlos Alberto
Vargas Cuitiva, Diana Rocío

Tipo de recurso:

Tesis

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Repositorio:

Alejandría Repositorio Institucional

Idioma:

OAI Identifier:

oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/6748

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10823/6748

Palabra clave:

Asesores de ventas
Bienestar
Competencias
Estrés laboral
Factor de riesgo
Psicología social
Rendimiento laboral
Seguridad en el trabajo
Work stress
Risk factor
Sales consultants
Well-being
Competencies

Rights

License

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