Propuesta en inteligencia de negocios, implementación dashboard de gestión en servicio al cliente.

El proyecto hace referencia a la propuesta que se realizó dentro de la organización Nueva EPS referente a la implementación dashboard de gestión en servicio al cliente, estudio que se ejecutó con base en la información concerniente a la experiencia de visita que los usuarios tienen al momento de ir...

Full description

Autores:

Joven Hoyos, John Jairo
López Díaz, Yudi Patricia
Rodriguez Berrio, Yenifer Paola
Villamarin Moreno, José Alexander

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2019

Institución:

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Repositorio:

Alejandría Repositorio Institucional

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/1830

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10823/1830

Palabra clave:

Trabajo de Grado - Especialización
Nueva Eps
Inteligencia de Negocios
Herramientas Tecnológicas
Servicio Al Cliente – Digiturno 5

Rights

License

openAccess