Propuesta de mejoramiento en el área de servicio al cliente y aseguramiento de calidad de software

Propuesta para disminuir las solicitudes que más impactan en el área de servicio al cliente de MovilRed, realizando procesos estandarizados además de mejorar el proceso llevado a cabo para realizar el aseguramiento de calidad de software dentro de la compañía mejorando la velocidad y veracidad de la...