Fusionando lo físico y lo digital: Una estrategia de cocreación para transformar la compra de vehículos de Usados Renting Colombia

Usados Renting Colombia, empresa del Grupo Bancolombia, busca mejorar la experiencia de compra de vehículos usados. La compañía se destaca por ofrecer soluciones de movilidad a empresas y personas, contando con un amplio portafolio de vehículos usados multimarca en ciudades como Medellín, Bogotá, Ca...

Full description

Autores:

Veloza Cipagauta, Ana Camila

Tipo de recurso:

Work document

Fecha de publicación:

2024

Institución:

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Repositorio:

Alejandría Repositorio Institucional

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/7362

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10823/7362

Palabra clave:

Cocreación
Experiencia de compra
Phygital
Innovación corporativa
Mercado del usado - automóviles
Servicio al cliente
Co-creation
Phygital
Shopping experience

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