Propuesta para cumplimiento de indicadores de calidad de la mesa de servicios del NOC de clientes especiales

En la actualidad la prestación de servicios son un intangible vital que involucra tanto a las empresas del sector público como privado, con frecuencia estas empresas son quienes reciben innumerables observaciones por parte de todo tipo de clientes los cuales se constituyen como evaluadores del desem...