Propuesta de implementación de un sistema de business intelligence para la empresa CENCOSUD para recuperación de tarjetahabientes fugados

La empresa “CENCOSUD” se especializa como una empresa experta en Retail en Colombia, se basa en una relación directa con los clientes, donde al ofrecer apoyo financiero, se logra generar fidelidad para las diferentes unidades de negocio. De esta forma, los clientes disfrutan de descuentos y benefici...

Full description

Autores:

Colonia Gutiérrez, Mario César
Cárdenas Montaño, July Andrea
Bárcenas Díaz, Sindy Lorena

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Repositorio:

Alejandría Repositorio Institucional

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/1770

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10823/1770

Palabra clave:

Fidelización de Clientes
Recuperación de Clientes Fugados
Alianzas Estratégicas
Trabajo de Grado - Especialización

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openAccess