La percepción de calidad de servicio como determinante de la recomendación: una predicción mediante inteligencia artificial para los hoteles en Cartagena
145 - 161 p. :ilustraciones, libro electrónico
- Autores:
-
Moros Ochoa, María Andreína
Lis Gutiérrez, Jenny Paola
Castro Nieto, Gilmer Yovanni
Vargas, César Augusto
Rincón Vásquez, Juan Carlos
- Tipo de recurso:
- Part of book
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Fundación Universitaria Konrand Lorenz
- Repositorio:
- Fundación Universitaria Konrand Lorenz
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.konradlorenz.edu.co:001/1781
- Acceso en línea:
- https://repositorio.konradlorenz.edu.co/handle/001/1781
http://dx.doi.org/10.14349/kl2019001.6
- Palabra clave:
- Calidad de servicio
Inteligencia artificial
Hoteles
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)