Antecedentes y consecuencias de la identificación del consumidor con la empresa: revisión conceptual y clasificación

O trabalho revisa a literatura entorno da formação de estados de identificação do consumidor com a empresa (identificação C-E) e sua influência no comportamento do consumidor. Apoiados nos principais aportes publicados durante as quatro últimas décadas na literatura acadêmica de management e marketi...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
article
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/23351
Acceso en línea:
http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/3597
http://hdl.handle.net/10554/23351
Palabra clave:
Identificación C-E; antecedentes, consecuencias; comportamiento del consumidor; revisión de la literatura
C-C identification; antecedents; consequences; consumer behavior; literature review
Identificação C-E; antecedentes; consequências; comportamento do consumidor; revisão da literatura
Rights
openAccess
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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