Antecedentes y consecuencias de la identificación del consumidor con la empresa: revisión conceptual y clasificación
O trabalho revisa a literatura entorno da formação de estados de identificação do consumidor com a empresa (identificação C-E) e sua influência no comportamento do consumidor. Apoiados nos principais aportes publicados durante as quatro últimas décadas na literatura acadêmica de management e marketi...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- article
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/23351
- Acceso en línea:
- http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/3597
http://hdl.handle.net/10554/23351
- Palabra clave:
- Identificación C-E; antecedentes, consecuencias; comportamiento del consumidor; revisión de la literatura
C-C identification; antecedents; consequences; consumer behavior; literature review
Identificação C-E; antecedentes; consequências; comportamento do consumidor; revisão da literatura
- Rights
- openAccess
- License
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