Análisis etiquetado de textos para predicción de la polaridad, enfoque semi supervisado y etiquetado automático

El objetivo de este trabajo fue explorar dos enfoques relacionados con el análisis de textos y su procesamiento o etiquetado para lograr predecir la polaridad asociada. Estos dos enfoques: etiquetado semi supervisado y etiquetado basado en transfer learning. El aprendizaje semi supervisado, en un co...

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Autores:
Tipo de recurso:
masterThesis
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/51090
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/51090
https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.51090
Palabra clave:
Análisis sentimientos
NLP
Etiquetado
Servicio al cliente
Polaridad
Sentiment analysis
NLP
Labelling
Customer service
Polarity
Maestría en analítica para la inteligencia de negocios - Tesis y disertaciones académicas
Servicio al cliente
Polaridad
Lenguaje natural (Informática)
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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description El objetivo de este trabajo fue explorar dos enfoques relacionados con el análisis de textos y su procesamiento o etiquetado para lograr predecir la polaridad asociada. Estos dos enfoques: etiquetado semi supervisado y etiquetado basado en transfer learning. El aprendizaje semi supervisado, en un contexto de procesamiento de datos se entiende como la forma en que un algoritmo en su entrenamiento utiliza una cantidad de data etiquetada manualmente para pronosticar otra cantidad sin etiqueta. El enfoque de transfer learning hace referencia a utilizar el conocimiento y desarrollo detrás de una librería que de manera automática genera el etiquetado del texto sin ninguna interacción manual, la librería utilizar para este ejercicio fue senticnet. El desarrollo de este trabajo de grado busca enriquecer el pronóstico de una polaridad a través de ambos enfoques, permitiendo iterar y sensibilizar parámetros relevantes dentro de cada uno.
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El enfoque de transfer learning hace referencia a utilizar el conocimiento y desarrollo detrás de una librería que de manera automática genera el etiquetado del texto sin ninguna interacción manual, la librería utilizar para este ejercicio fue senticnet. El desarrollo de este trabajo de grado busca enriquecer el pronóstico de una polaridad a través de ambos enfoques, permitiendo iterar y sensibilizar parámetros relevantes dentro de cada uno.Magíster en Analítica para la Inteligencia de NegociosMaestríaPontificia Universidad JaverianaMaestría en Analítica para la Inteligencia de NegociosFacultad de IngenieríaFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasPajaro Hernandez, Juan Pablo2020-09-17T21:13:01Z2020-09-17T21:13:01Z2020http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionPDFapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10554/51090https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.51090instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.cospaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2reponame:Repositorio Universidad Javerianainstname:Pontificia Universidad Javerianainstacron:Pontificia Universidad Javeriana2022-04-29T18:18:16Z