Propuesta de mejoramiento del servicio de urgencias de la IPS Colsubsidio con aplicación de minería de procesos
La minería de procesos, es una herramienta por la cual se pueden analizar procesos de negocio, cuyos registros se encuentren en sistemas de información como lo son los sistemas ERP, CRM, Workflow, BPMS entre otros. En el sector salud, día a día, se registran grandes cantidades de datos en relación a...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- masterThesis
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/21145
- Palabra clave:
- Minería de procesos
Servicios de salud
Urgencias
Process mining
Health care
Medical emergency
Maestría en ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas
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- openAccess
- License
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