El Trabajo Emocional desde una perspectiva clarificadora, tras treinta años de investigación
El presente trabajo tiene como objetivo el análisis del concepto del Trabajo Emocional. Específicamente, a través de un enfoque integrador, se pretende clarificar a qué hace referencia el Trabajo Emocional y diferenciarlo de conceptos con los que comúnmente se relaciona en la literatura existente. A...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- article
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/32552
- Acceso en línea:
- http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/revPsycho/article/view/5327
http://hdl.handle.net/10554/32552
- Palabra clave:
- emotional labour; emotional regulation; service organizations
Regulación Emocional, Trabajo Emocional, y Organizaciones de Servicios
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional