Diseño de un modelo de automatización para el proceso de indemnizaciones de siniestros de seguros de salud en la industria aseguradora colombiana

El propósito de este trabajo es el diseño de un modelo que permita la automatización del proceso de indemnizaciones de salud para la industria aseguradora en Colombia. Para conseguir el objetivo principal, se realizó una investigación de las mejores prácticas de este proceso en la industria, se cara...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
masterThesis
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/40768
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/40768
https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.40768
Palabra clave:
Automatización
Aseguradora
Gestión de procesos de negocio
Mejores prácticas
Automation
Insurance
Business process management
Best practices
Maestría en ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas
Sistema general de seguridad social en salud - Colombia
Seguridad social - Colombia
Seguros - Automatización
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