Investigación de mercados sobre las expectativas del servicio por parte de los clientes de las aseguradoras de riesgos profesionales en la ciudad de Ibagué
Administrador (a) de Empresas
- Autores:
-
Alcazar Manrique, Juan Camilo
Zambrano García, Andrés Alfonso
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/9322
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/9322
- Palabra clave:
- Mercados - Investigaciones
Compañías de seguros
Relaciones con los clientes
Satisfacción del cliente
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Investigación de mercados - Ibagué (Colombia)
Compañías de seguros - Mercadeo - Ibagué (Colombia)
Relaciones con los clientes - Ibagué (Colombia)
Satisfacción del consumidor - Ibagué (Colombia)
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional