Plan de seguimiento y mejora al nuevo plan de beneficios que ofrece Arcos Dorados

En Arcos Dorados Colombia S.A.S en el periodo 2016-1 se lanzo una cuponera con el fin de entregarle a los empleados una motivación mayor para cumplir eficientemente sus objetivos; sin embargo esta cuponera no se hizo pensando en todos los rangos de edades de los empleados ya que la mayoría de sus be...

Full description

Autores:
Álvarez Ortiz, Lizet Camila
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/34021
Palabra clave:
Salario emocional
Bienestar
Inclusión
Entorno
Retribución
Satisfacción
Productividad
Recursos humanos
Emotional salary
Welfare
Inclusion
Environment
Retribution
Satisfaction
Productivity
Human resources
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
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Productividad del trabajo
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description En Arcos Dorados Colombia S.A.S en el periodo 2016-1 se lanzo una cuponera con el fin de entregarle a los empleados una motivación mayor para cumplir eficientemente sus objetivos; sin embargo esta cuponera no se hizo pensando en todos los rangos de edades de los empleados ya que la mayoría de sus beneficios son dirigidos a los empleados con hijos. En el proyecto hace una investigación exhaustiva en donde se determina por medio de diferentes métodos de investigación, cual ha sido la rotación de la utilización de los cupones. Se puede concluir que el rango de edad entre los 18 y 27 años no utilizan en gran cantidad los cupones debido a que no van dirigidos a sus necesidades, y el 60% de los empleados se encuentran en este rango de edad, es decir que la cuponera en su mayoría no esta siendo utilizada. Para desarrollar una cuponera incluyente, se hicieron diversos tipos de entrevistas y encuestas a los jóvenes sobre cuales eran sus necesidades principales y que aspectos les gustaría se incluyeran en la cuponera. A partir de los resultados se desarrollaron 6 cupones que se presentaron como propuesta para el periodo 2017-1.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Moncada Ávila, Luisa FernandaÁlvarez Ortiz, Lizet Camila2018-04-09T13:35:38Z2020-04-14T20:42:25Z2018-04-09T13:35:38Z2020-04-14T20:42:25Z2016http://hdl.handle.net/10554/34021instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEn Arcos Dorados Colombia S.A.S en el periodo 2016-1 se lanzo una cuponera con el fin de entregarle a los empleados una motivación mayor para cumplir eficientemente sus objetivos; sin embargo esta cuponera no se hizo pensando en todos los rangos de edades de los empleados ya que la mayoría de sus beneficios son dirigidos a los empleados con hijos. En el proyecto hace una investigación exhaustiva en donde se determina por medio de diferentes métodos de investigación, cual ha sido la rotación de la utilización de los cupones. Se puede concluir que el rango de edad entre los 18 y 27 años no utilizan en gran cantidad los cupones debido a que no van dirigidos a sus necesidades, y el 60% de los empleados se encuentran en este rango de edad, es decir que la cuponera en su mayoría no esta siendo utilizada. Para desarrollar una cuponera incluyente, se hicieron diversos tipos de entrevistas y encuestas a los jóvenes sobre cuales eran sus necesidades principales y que aspectos les gustaría se incluyeran en la cuponera. A partir de los resultados se desarrollaron 6 cupones que se presentaron como propuesta para el periodo 2017-1.In Arcos Dorados Colombia S.A.S in the period 2016-1 “La cuponera” was joined in order to give employees a greater motivation to realize efficiently their objectives; However this “cuponera” wasn’t made thinking of all the employee's age ranges because most of its benefits are aimed to employees with children. In the project makes an exhaustive investigation where it is determined by means of different methods of investigation, what has been the rotation of the use of the coupons. It can be concluded that the age range between 18 and 27 years don’t use coupons in large numbers because they are not targeted to their needs, and 60% of employees are in this age range, the Cuponera is mostly not being used. In order to develop an inclusive coupon, various types of interviews and surveys were made to young people about their main needs and what aspects they would like to be included in the coupon book. From the results were developed 6 coupons that were presented as proposal for the period 2017-1.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasSalario emocionalBienestarInclusiónEntornoRetribuciónSatisfacciónProductividadRecursos humanosEmotional salaryWelfareInclusionEnvironmentRetributionSatisfactionProductivityHuman resourcesAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasSatisfacciónRecursos humanosProductividad del trabajoPlan de seguimiento y mejora al nuevo plan de beneficios que ofrece Arcos DoradosTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALAlvarezOrtizLizetCamila2016.pdfDocumentoapplication/pdf2968141http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/34021/1/AlvarezOrtizLizetCamila2016.pdf247f93bbed31146b15f057fe5cfe2aaeMD51metadata only accessAlvarezOrtizLizetCamila2016_cartas.pdfCartasapplication/pdf518304http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/34021/2/AlvarezOrtizLizetCamila2016_cartas.pdfcb0bd3c3e8109f8cdf2d4665cc1ac718MD52metadata only accessLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/34021/3/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD53open accessTHUMBNAILAlvarezOrtizLizetCamila2016.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2919http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/34021/4/AlvarezOrtizLizetCamila2016.pdf.jpg456e0d983a1a1d84241146ba8e2f0bafMD54open accessAlvarezOrtizLizetCamila2016_cartas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3912http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/34021/5/AlvarezOrtizLizetCamila2016_cartas.pdf.jpg94e4edea4796fb8185663459835b3b93MD55open accessCC-LICENSElicense_rdfapplication/octet-stream811http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/34021/6/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD56open access10554/34021oai:repository.javeriana.edu.co:10554/340212022-05-03 15:11:55.789Repositorio Institucional - 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