Diseño de una técnica de solución para el problema integrado de construcción de horarios y programación de personal en un escenario de habilidades jerárquicas y múltiples turnos de trabajo

El problema de construcción de horarios y programación de personal, en entornos de actividades múltiples, tiene como objetivo asignar el mínimo número de trabajadores necesarios para visitar un conjunto de clientes, geográficamente dispersos, con restricciones de horarios. En este contexto, debe dec...

Full description

Autores:

Caro Rojas, Angie Katherine
Cortés Guerra, María Paula
Narváez Erazo, María Fernanda

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Pontificia Universidad Javeriana

Repositorio:

Repositorio Universidad Javeriana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.javeriana.edu.co:10554/38557

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10554/38557

Palabra clave:

Habilidades jerárquicas
Programación de personal
Problema MCTCSP
Actividades múltiples
Turnos conjuntos
Grasp
Hierarchical skills
Crew scheduling
MCTCSP problem
Multiple activities
Joint shifts
Grasp
Ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas
Metaheurística
Servicio al cliente

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