Diseño de un sistema de aseguramiento de la calidad de acuerdo con la norma ISO 9001 para la empresa de distribución de telefonía celular Celcenter ltda. , con el fin de asegurar la calidad de la venta
Ingeniero (a) Industrial
- Autores:
-
Lozano Godoy, Claudia Ximena
Orozco Ustariz, Ángela María
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2004
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/7095
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/7095
- Palabra clave:
- Aseguramiento de la calidad
Control de la calidad
Telefonía celular - Control de calidad - Estudio de casos
Ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional