Transformación y mejora continua en la consultoría empresarial : optimización de la búsqueda de oportunidades

Este trabajo propone una metodología para optimizar el proceso de identificación de oportunidades comerciales en una firma consultora líder de servicios profesionales. A través de entrevistas a profundidad y una extensa revisión de literatura, se detectaron importantes ineficiencias e inconsistencia...

Full description

Autores:
Russi Garzón, Vanessa
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/65975
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/65975
Palabra clave:
Consultoría empresarial
Oportunidades comerciales
Metodología
Business consulting,
Commercial opportunities
Methodology
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Planificación empresarial
Asesoría de empresas
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description Este trabajo propone una metodología para optimizar el proceso de identificación de oportunidades comerciales en una firma consultora líder de servicios profesionales. A través de entrevistas a profundidad y una extensa revisión de literatura, se detectaron importantes ineficiencias e inconsistencias en el enfoque actual de la firma para la búsqueda de oportunidades en el área de consultoría empresarial. Entre las limitaciones identificadas se encuentran la falta de procesos estandarizados y sistematizados, el uso de fuentes de información obsoletas, y la ausencia de criterios claros para la selección y priorización de oportunidades. La metodología propuesta plantea cuatro fases clave: definir objetivos y alcance, establecer procesos efectivos de búsqueda sistemática en portales especializados, identificar oportunidades alineadas con las necesidades del área, y finalmente medir resultados a través de indicadores clave de desempeño. Esta metodología permitirá a la firma incrementar considerablemente la efectividad en la interpretación estratégica de la información disponible, optimizando así su capacidad para explotar oportunidades comerciales en el competitivo mercado de la consultoría empresarial. La propuesta representa una importante evolución en las capacidades internas de la firma mediante un enfoque versátil, estandarizado y de mejora continua
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/restrictedAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_16ecYepes Barrera, Juan SebastianRussi Garzón, VanessaSabogal Rojas, Edwin Alexander2024-01-17T21:05:12Z2024-01-17T21:05:12Z2023-11-14http://hdl.handle.net/10554/65975instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEste trabajo propone una metodología para optimizar el proceso de identificación de oportunidades comerciales en una firma consultora líder de servicios profesionales. A través de entrevistas a profundidad y una extensa revisión de literatura, se detectaron importantes ineficiencias e inconsistencias en el enfoque actual de la firma para la búsqueda de oportunidades en el área de consultoría empresarial. Entre las limitaciones identificadas se encuentran la falta de procesos estandarizados y sistematizados, el uso de fuentes de información obsoletas, y la ausencia de criterios claros para la selección y priorización de oportunidades. La metodología propuesta plantea cuatro fases clave: definir objetivos y alcance, establecer procesos efectivos de búsqueda sistemática en portales especializados, identificar oportunidades alineadas con las necesidades del área, y finalmente medir resultados a través de indicadores clave de desempeño. Esta metodología permitirá a la firma incrementar considerablemente la efectividad en la interpretación estratégica de la información disponible, optimizando así su capacidad para explotar oportunidades comerciales en el competitivo mercado de la consultoría empresarial. La propuesta representa una importante evolución en las capacidades internas de la firma mediante un enfoque versátil, estandarizado y de mejora continuaThis work proposes a methodology to optimize the process of identifying commercial opportunities in a leading professional services consulting firm. Through in-depth interviews and an extensive literature review, important inefficiencies and inconsistencies were detected in the firm's current approach to searching for opportunities in business consulting. The identified limitations include the lack of standardized and systematized processes, the use of obsolete information sources, and the absence of clear criteria for selecting and prioritizing opportunities. The proposed methodology outlines four key phases: defining objectives and scope, establishing effective systematic search processes in specialized portals, identifying opportunities aligned with the area's needs, and finally measuring results through key performance indicators. This methodology will allow the firm to considerably increase the effectiveness of strategically interpreting available information, thereby optimizing its ability to exploit commercial opportunities in the competitive business consulting market. The proposal represents an important evolution in the firm's internal capabilities through a versatile, standardized approach focused on continuous improvement.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasConsultoría empresarialOportunidades comercialesMetodologíaBusiness consulting,Commercial opportunitiesMethodologyAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasPlanificación empresarialAsesoría de empresasTransformación y mejora continua en la consultoría empresarial : optimización de la búsqueda de oportunidadesTransformation and continuous improvement in business consulting : optimizing the search for opportunities.Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALAC3 Plantilla Entrega Final 2023-30 Vanessa Russi.pdfAC3 Plantilla Entrega Final 2023-30 Vanessa Russi.pdfDocumentoapplication/pdf496689http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/65975/1/AC3%20Plantilla%20Entrega%20Final%202023-30%20Vanessa%20Russi.pdf12c9364f7e76beae5d13c4815f02213bMD51embargoed access|||9999-07-14Carta_de_autorizacion.pdfCarta_de_autorizacion.pdfLicencia de usoapplication/pdf83935http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/65975/2/Carta_de_autorizacion.pdf54397bbbe9e3d17845d79c0742c151eeMD52embargoed access|||9999-01-17LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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