Sistematización de experiencias antes, durante y después de la pandemia covid-19 (2019-2021) en Smoking Molly y El Anónimo Bar. Estrategias de comunicación con su público externo
Este trabajo de grado tiene como objetivo identificar y analizar las estrategias de comunicación que utilizaron dos gastrobares Smoking Molly y El Anónimo Bar en Bogotá con sus públicos externos durante los años 2019 al 2021, tomando como incidente crítico la pandemia del covid-19. Esta investigació...
- Autores:
-
González Pérez, Natalia
Zorro Medina, María Paula
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/66601
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/66601
- Palabra clave:
- Comunicación
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Crisis
Gastrobar
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Systematization of experiences before, during and after the covid-19 pandemic (2019-2021) at Smoking Molly and El Anónimo Bar. Communication strategies with their external audience |
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Este trabajo de grado tiene como objetivo identificar y analizar las estrategias de comunicación que utilizaron dos gastrobares Smoking Molly y El Anónimo Bar en Bogotá con sus públicos externos durante los años 2019 al 2021, tomando como incidente crítico la pandemia del covid-19. Esta investigación busca recopilar la experiencia y conocimiento de estos dos escenarios conocidos por ser referentes importantes en la escena cultural y musical en la capital, para dar una postura esperanzadora a emprendimientos que crean en la cultura y quieran apostar por un espacio similar, y así puedan ver cómo al tener clara una visión e identidad es posible establecer estrategias que lleven a conectar con sus públicos e incluso, si es necesario, renovar perspectivas para conectar desde nuevos lugares. La sistematización de ambas experiencias busca generar un aprendizaje crítico de los hábitos, costumbres y prácticas que ejecutaron Smoking Molly y El Anónimo Bar durante las tres etapas de la pandemia del covid-19 (antes, durante y después). En ese sentido, se espera entender qué acciones funcionaron, qué dinámicas se renovaron y, finalmente, con qué actividades se quedaron. Lo anterior, con el fin de comprender, a profundidad, cómo fue la toma de decisiones inmediatas e imprevistas en un contexto de crisis global, a nivel geográfico y a nivel organizacional por su afectación a todas las áreas, teniendo como referencia estos dos establecimientos que lograron sobrevivir durante este tiempo. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Tobón Botero, AdrianaGonzález Pérez, NataliaZorro Medina, María PaulaValencia, Juan CarlosColombia2019-2021Cundinamarca (Colombia)Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Bogotá (Colombia)2024-02-20T13:27:09Z2024-02-20T13:27:09Z2023-05-24http://hdl.handle.net/10554/66601instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEste trabajo de grado tiene como objetivo identificar y analizar las estrategias de comunicación que utilizaron dos gastrobares Smoking Molly y El Anónimo Bar en Bogotá con sus públicos externos durante los años 2019 al 2021, tomando como incidente crítico la pandemia del covid-19. Esta investigación busca recopilar la experiencia y conocimiento de estos dos escenarios conocidos por ser referentes importantes en la escena cultural y musical en la capital, para dar una postura esperanzadora a emprendimientos que crean en la cultura y quieran apostar por un espacio similar, y así puedan ver cómo al tener clara una visión e identidad es posible establecer estrategias que lleven a conectar con sus públicos e incluso, si es necesario, renovar perspectivas para conectar desde nuevos lugares. La sistematización de ambas experiencias busca generar un aprendizaje crítico de los hábitos, costumbres y prácticas que ejecutaron Smoking Molly y El Anónimo Bar durante las tres etapas de la pandemia del covid-19 (antes, durante y después). En ese sentido, se espera entender qué acciones funcionaron, qué dinámicas se renovaron y, finalmente, con qué actividades se quedaron. Lo anterior, con el fin de comprender, a profundidad, cómo fue la toma de decisiones inmediatas e imprevistas en un contexto de crisis global, a nivel geográfico y a nivel organizacional por su afectación a todas las áreas, teniendo como referencia estos dos establecimientos que lograron sobrevivir durante este tiempo.This degree study aims to identify and analyze the communication strategies used by two gastrobars Smoking Molly and El Anonymous Bar in Bogotá with their external audiences during the years 2019 to 2021, taking the covid-19 pandemic as a critical incident. This research seeks to gather the experience and knowledge of these two scenarios known to be important references in the cultural and musical scene in the capital, to give a hopeful stance to enterprises that believe in culture and want to bet on a similar space, and so they can see how having a clear vision and identity is possible to establish strategies that lead to connect with their audiences and even, if necessary, renew perspectives to connect from new places. The systematization of both experiences seeks to generate a critical learning of the habits, customs and practices that Smoking Molly and El Anónimo Bar executed during the three stages of the covid-19 pandemic (before, during and after). In this sense, we hope to understand what actions worked, what dynamics were renewed and, finally, what activities were left. The above, in order to understand, in depth, how was the immediate and unforeseen decision-making in a context of global crisis, at the geographical level and at the organizational level due to its impact on all areas, having as reference these two establishments that managed to survive during this time.Comunicador (a) SocialPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaComunicación SocialFacultad de Comunicación y LenguajeComunicaciónCulturaIdentidadCrisisGastrobarCommunicationCultureIdentityCrisisGastrobarComunicación social - Tesis y disertaciones académicasSistematización de experiencias antes, durante y después de la pandemia covid-19 (2019-2021) en Smoking Molly y El Anónimo Bar. Estrategias de comunicación con su público externoSystematization of experiences before, during and after the covid-19 pandemic (2019-2021) at Smoking Molly and El Anónimo Bar. Communication strategies with their external audienceTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALTG- González Pérez Natalia y Zorro Medina Maria Paula.docx.pdfTG- González Pérez Natalia y Zorro Medina Maria Paula.docx.pdfDocumentoapplication/pdf5520929http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66601/1/TG-%20Gonz%c3%a1lez%20P%c3%a9rez%20Natalia%20y%20Zorro%20Medina%20Maria%20Paula.docx.pdf0f16a4e48784ba30b2daa9fc2f43cba5MD51open accessCarta trabajo de grado Natalia y María Paula Zorro Medina.pdfCarta trabajo de grado Natalia y María Paula Zorro Medina.pdfCarta de autorización Directorapplication/pdf15645http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66601/2/Carta%20trabajo%20de%20grado%20Natalia%20y%20Mar%c3%ada%20Paula%20Zorro%20Medina.pdfaa3b49af5e0699fb01a59ba4c42b7126MD52metadata only accessdocumentotesisfirmado.pdfdocumentotesisfirmado.pdfLicencia de usoapplication/pdf1565587http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/66601/3/documentotesisfirmado.pdf7f2566ead6d7587feb936f55947d692aMD53metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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