Mirando a través de las emociones y la experiencia del consumidor : Relación entre pronóstico afectivo, activación emocional y atención visual
La Neurociencia y Psicología del consumidor ha estudiado la relación entre los procesos atencionales y emocionales con el comportamiento del consumidor, particularmente la atención visual y el pronóstico afectivo. Sin embargo, la relación entre estos dos últimos procesos ha sido poco estudiada en el...
- Autores:
-
Ramos Vergara, Katherin Irene
Vásquez Montoya, Sara María
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2011
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/7948
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/7948
- Palabra clave:
- Emociones
Atención - Aspectos visuales
Comportamiento del consumidor
Psicología - Tesis y disertaciones académicas
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Emociones Atención - Aspectos visuales Comportamiento del consumidor Psicología - Tesis y disertaciones académicas |
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La Neurociencia y Psicología del consumidor ha estudiado la relación entre los procesos atencionales y emocionales con el comportamiento del consumidor, particularmente la atención visual y el pronóstico afectivo. Sin embargo, la relación entre estos dos últimos procesos ha sido poco estudiada en el ámbito de consumo. Teniendo en cuenta que los procesos emocionales se relacionan con la atención visual, este trabajo buscaba evaluar la relación entre la atención visual, activación emocional y el pronóstico afectivo que se hace sobre un producto. Se midieron los movimientos oculares de 29 participantes con un EyeTrackerTobii TX300, así como la conductancia eléctrica de la piel (activación emocional) y el pronóstico afectivo con un cuestionario. Los resultados muestran que no hay relación entre la atención visual y el pronóstico afectivo, sin embargo, existe una relación entre la activación emocional y la atención visual en el producto que genera un alto pronóstico afectivo. Es posible que el pronóstico afectivo sobre un producto esté asociado a mecanismos top down, que pueden guiar su atribución de valor, sin necesidad de tener características sobresalientes que generen un impacto a través de procesos bottom up. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Velasco Pinzón, CarlosRamos Vergara, Katherin IreneVásquez Montoya, Sara María2014-04-22T17:41:04Z2014-10-09T04:26:51Z2016-01-13T21:10:49Z2020-04-15T19:40:10Z2014-04-22T17:41:04Z2014-10-09T04:26:51Z2016-01-13T21:10:49Z2020-04-15T19:40:10Z2011http://hdl.handle.net/10554/7948instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coLa Neurociencia y Psicología del consumidor ha estudiado la relación entre los procesos atencionales y emocionales con el comportamiento del consumidor, particularmente la atención visual y el pronóstico afectivo. Sin embargo, la relación entre estos dos últimos procesos ha sido poco estudiada en el ámbito de consumo. Teniendo en cuenta que los procesos emocionales se relacionan con la atención visual, este trabajo buscaba evaluar la relación entre la atención visual, activación emocional y el pronóstico afectivo que se hace sobre un producto. Se midieron los movimientos oculares de 29 participantes con un EyeTrackerTobii TX300, así como la conductancia eléctrica de la piel (activación emocional) y el pronóstico afectivo con un cuestionario. Los resultados muestran que no hay relación entre la atención visual y el pronóstico afectivo, sin embargo, existe una relación entre la activación emocional y la atención visual en el producto que genera un alto pronóstico afectivo. Es posible que el pronóstico afectivo sobre un producto esté asociado a mecanismos top down, que pueden guiar su atribución de valor, sin necesidad de tener características sobresalientes que generen un impacto a través de procesos bottom up.Psicólogo (a)PregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaPsicologíaFacultad de PsicologíaEmocionesAtención - Aspectos visualesComportamiento del consumidorPsicología - Tesis y disertaciones académicasMirando a través de las emociones y la experiencia del consumidor : Relación entre pronóstico afectivo, activación emocional y atención visualTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALtesis217.pdftesis217.pdfDocumentoapplication/pdf996187http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/7948/1/tesis217.pdf459f46cc346001e36b25bce40c52a113MD51open accessLicencia de uso.pdfLicencia de uso.pdfapplication/pdf429264http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/7948/2/Licencia%20de%20uso.pdfe0cfb20ac49ed54451ec6ad3671bd1bfMD52metadata only accessTHUMBNAILtesis217.pdf.jpgtesis217.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7922http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/7948/3/tesis217.pdf.jpga082914ce69506b29170f6f9156d2ae4MD53open accessLicencia de uso.pdf.jpgLicencia de uso.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8082http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/7948/4/Licencia%20de%20uso.pdf.jpg41c6653d02dcb760be5a38f0c30fceadMD54open access10554/7948oai:repository.javeriana.edu.co:10554/79482022-05-03 13:23:52.684Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.co |