La creación de un manual de procesos para la mejora en el área de ventas en la empresa MR INVERSIONES INMOBILIARIAS SAS

Este proyecto propone la creación de un manual de procesos y procedimientos para optimizar el rendimiento del departamento comercial de MR Inversiones Inmobiliarias. La propuesta se basa en un análisis DOFA que identifica estrategias necesarias para mejorar la gestión de los procesos internos, consi...

Full description

Autores:

Macias Silva, David Esteban

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Pontificia Universidad Javeriana

Repositorio:

Repositorio Universidad Javeriana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.javeriana.edu.co:10554/65711

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10554/65711

Palabra clave:

Manual de procesos y procedimientos
Procesos internos
Rendimiento comercial
PQRS
Diagramas de flujo
Manual of processes and procedures
Internal processes
Business performance
PQRS
Flow charts
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Administración de ventas - Colombia
Mejoramiento de procesos - Colombia

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License

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