El playbook como herramienta y guía de desarrollo para planes de acción en clientes de LATAM

Los playbooks son herramientas que establecen el paso a paso que se recomienda seguir en cuanto a toma de decisiones para evitar caer en un extenso proceso burocrático. Para PepsiCo, dicho playbook es una herramienta que puede ayudar a crear conocimiento sobre el proceso Advantage, el cual es la res...