Business process management para el diseño de la oferta de valor de Seguros Bolívar S.A.

En la presente investigación se diagnostica y se proponen mejoras al proceso de diseño de oferta de valor de Seguros Bolívar S.A. como un proceso misional en la cadena de valor de la compañía, presente en la base de procesos, de la cual depende funcionalmente por medio de los procedimientos y las ta...