Efectos de la consistencia estratégica del mensaje en el consumidor
Muito tem se falado sobre a gestão integrada das ferramentas que compõem o mex da comunicação (comunicação integrada do mercado); porém, a maioria dos estudos desenvolvidos em relação, tem se dedicado a analisar os efeitos econômico-financeiros que esta forma de gestão pode ter nas empresas, e muito...
- Autores:
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Navarro Bailón, María Ángeles
Delgado Ballester, Elena
Piñero, María Sicilia
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/3863
http://hdl.handle.net/10554/23519
- Palabra clave:
- integrated marketing communication; strategic consistency; consumer; advertising campaign; sponsorship
comunicación integrada de mercadeo (CIM); consistencia estratégica; consumidor; campaña de publicidad patrocinio
comunicação integrada de marketing (CIM); consistência estratégica; consumidor; campanha de publicidade; patrocínio
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Muito tem se falado sobre a gestão integrada das ferramentas que compõem o mex da comunicação (comunicação integrada do mercado); porém, a maioria dos estudos desenvolvidos em relação, tem se dedicado a analisar os efeitos econômico-financeiros que esta forma de gestão pode ter nas empresas, e muito pouco se tem constatado a eficácia de uma campanha integrada de comunicação desde o ponto de vista do consumidor. Portanto, partindo da consistência estratégica entre duas ferramentas de comunicação (publicidade e patrocínio) como via de integração, neste trabalho propõe-se um conjunto de hipótese sobre os efeitos de uma campanha integrada no processamento da informação e nas avaliações que o consumidor faz da campanha. Através do desenho de uma experiência para uma marca fictícia de refrescos no qual participaram 40 indivíduos, pode-se constatar que a campanha produz efeitos mais favoráveis nas reações cognitivo-afetivas do consumidor. |
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