Análisis del servicio de referencia virtual en las bibliotecas universitarias

El servicio de referencia virtual puede prestarse de manera asincrónica la cual permite obtener respuesta de la consulta en un periodo de tiempo posterior al de la formulación de esta, por lo general se realiza a través del uso de correo electrónico y formularios en línea y, la referencia sincrónica...

Full description

Autores:

Laiton Celis, Lise Alejandra

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2014

Institución:

Pontificia Universidad Javeriana

Repositorio:

Repositorio Universidad Javeriana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.javeriana.edu.co:10554/14709

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10554/14709

Palabra clave:

Bibliotecarios referencistas
Reference librarianship
Servicios de consulta (Bibliotecas)
Ciencia de la información-Bibliotecología - Tesis y disertaciones académicas

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openAccess

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