Rediseño de las oficinas de atención al cliente de bancos tradicionales para la reducción del estrés agudo en clientes externos e internos

Resumen Ejecutivo El espacio tiene el poder de manipular nuestras emociones y nuestras sensaciones del día a día, cada acción, cada actividad y cada tarea que realizamos estará siempre enmarcada en los límites de un espacio, diseñado o no para la función particular que este tenga. Un espacio que no...