Propuesta de programa de reconocimiento laboral en empresa de servicios de aviación : caso estudio : Menzies Aviation
En esta investigación se expone el problema de rotación de personal que actualmente tiene la empresa Menzies Aviation. Su tasa de rotación de personal se encuentra en un 54% en promedio. Es por esta razón que la empresa debe realizar esfuerzos específicos si desea retener colaboradores que sean alta...
- Autores:
-
González Mejía, Juan José
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/39560
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/39560
- Palabra clave:
- Reconocimento laboral
Rotación de personal
Cultura organizacional
Satisfacción laboral
Staff turnover
Organizational culture
Job satisfaction
Job recognition
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Cultura corporativa
Satisfacción en el trabajo
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
| id |
JAVERIANA2_8c10409872b4a69198ce93d66fbcbf47 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/39560 |
| network_acronym_str |
JAVERIANA2 |
| network_name_str |
Repositorio Universidad Javeriana |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Propuesta de programa de reconocimiento laboral en empresa de servicios de aviación : caso estudio : Menzies Aviation |
| title |
Propuesta de programa de reconocimiento laboral en empresa de servicios de aviación : caso estudio : Menzies Aviation |
| spellingShingle |
Propuesta de programa de reconocimiento laboral en empresa de servicios de aviación : caso estudio : Menzies Aviation Reconocimento laboral Rotación de personal Cultura organizacional Satisfacción laboral Staff turnover Organizational culture Job satisfaction Job recognition Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Cultura corporativa Satisfacción en el trabajo |
| title_short |
Propuesta de programa de reconocimiento laboral en empresa de servicios de aviación : caso estudio : Menzies Aviation |
| title_full |
Propuesta de programa de reconocimiento laboral en empresa de servicios de aviación : caso estudio : Menzies Aviation |
| title_fullStr |
Propuesta de programa de reconocimiento laboral en empresa de servicios de aviación : caso estudio : Menzies Aviation |
| title_full_unstemmed |
Propuesta de programa de reconocimiento laboral en empresa de servicios de aviación : caso estudio : Menzies Aviation |
| title_sort |
Propuesta de programa de reconocimiento laboral en empresa de servicios de aviación : caso estudio : Menzies Aviation |
| dc.creator.fl_str_mv |
González Mejía, Juan José |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Pinzón Rubio, Nathaly |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
González Mejía, Juan José |
| dc.contributor.evaluator.none.fl_str_mv |
Cuellar Chinchilla, Lida Viviana |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Reconocimento laboral Rotación de personal Cultura organizacional Satisfacción laboral |
| topic |
Reconocimento laboral Rotación de personal Cultura organizacional Satisfacción laboral Staff turnover Organizational culture Job satisfaction Job recognition Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Cultura corporativa Satisfacción en el trabajo |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Staff turnover Organizational culture Job satisfaction Job recognition |
| dc.subject.armarc.spa.fl_str_mv |
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Cultura corporativa Satisfacción en el trabajo |
| description |
En esta investigación se expone el problema de rotación de personal que actualmente tiene la empresa Menzies Aviation. Su tasa de rotación de personal se encuentra en un 54% en promedio. Es por esta razón que la empresa debe realizar esfuerzos específicos si desea retener colaboradores que sean altamente cualificados, motivados y talentosos. En el contenido de este documento, se explica que existen varias formas de disminuir la rotación de personal, tales como: mejorar la capacitación, brindar mejores oportunidades de crecimiento, ofrecer horarios flexibles, entre otras. No obstante, esta investigación se enfoca específicamente en el reconocimiento laboral, y las diferentes herramientas que se pueden utilizar para mejorar dichos procesos internos que, de cierta manera, beneficiarían a la cultura organizacional de la empresa. |
| publishDate |
2018 |
| dc.date.created.none.fl_str_mv |
2018-12-10 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2019-01-14T20:07:11Z 2020-04-14T20:53:27Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2019-01-14T20:07:11Z 2020-04-14T20:53:27Z |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10554/39560 |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.javeriana.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/10554/39560 |
| identifier_str_mv |
instname:Pontificia Universidad Javeriana reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana repourl:https://repository.javeriana.edu.co |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.licence.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.spa.fl_str_mv |
PDF |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Administración de Empresas |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas |
| institution |
Pontificia Universidad Javeriana |
| bitstream.url.fl_str_mv |
http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39560/3/license.txt http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39560/4/Juan%20Jos%c3%a9%20Gonz%c3%a1lez%20Mej%c3%ada.pdf http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39560/5/Licencia%20de%20uso.pdf http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39560/6/Juan%20Jos%c3%a9%20Gonz%c3%a1lez%20Mej%c3%ada.pdf.jpg http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39560/7/Licencia%20de%20uso.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
2070d280cc89439d983d9eee1b17df53 136f6f8889ba5653f189dc7f2f309bbf 9a91084dbb98438a1d2dc1050df23398 2c4bcd937ba4cc177be52b85614be892 d575f163b40ee76c4b3dbf8900f0c7d8 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@javeriana.edu.co |
| _version_ |
1811671195954708480 |
| spelling |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Pinzón Rubio, NathalyGonzález Mejía, Juan JoséCuellar Chinchilla, Lida Viviana2019-01-14T20:07:11Z2020-04-14T20:53:27Z2019-01-14T20:07:11Z2020-04-14T20:53:27Z2018-12-10http://hdl.handle.net/10554/39560instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEn esta investigación se expone el problema de rotación de personal que actualmente tiene la empresa Menzies Aviation. Su tasa de rotación de personal se encuentra en un 54% en promedio. Es por esta razón que la empresa debe realizar esfuerzos específicos si desea retener colaboradores que sean altamente cualificados, motivados y talentosos. En el contenido de este documento, se explica que existen varias formas de disminuir la rotación de personal, tales como: mejorar la capacitación, brindar mejores oportunidades de crecimiento, ofrecer horarios flexibles, entre otras. No obstante, esta investigación se enfoca específicamente en el reconocimiento laboral, y las diferentes herramientas que se pueden utilizar para mejorar dichos procesos internos que, de cierta manera, beneficiarían a la cultura organizacional de la empresa.This research exposes the problem of turnover of personnel currently owned by Menzies Aviation. Where staff turnover rate is 54% on average. It is for this reason that the company must make specific efforts to retain collaborators who are highly qualified, motivated and talented. In the content of this document, it is explained that there are several ways to reduce staff turnover, such as: improving training, providing better growth opportunities, offering flexible schedules, among others. However, this research focuses specifically on job recognition, and the different tools that can be used to improve these internal processes that would in some way benefit the company's organizational culture.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasReconocimento laboralRotación de personalCultura organizacionalSatisfacción laboralStaff turnoverOrganizational cultureJob satisfactionJob recognitionAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasCultura corporativaSatisfacción en el trabajoPropuesta de programa de reconocimiento laboral en empresa de servicios de aviación : caso estudio : Menzies AviationTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39560/3/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD53open accessORIGINALJuan José González Mejía.pdfJuan José González Mejía.pdfDocumentoapplication/pdf1209035http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39560/4/Juan%20Jos%c3%a9%20Gonz%c3%a1lez%20Mej%c3%ada.pdf136f6f8889ba5653f189dc7f2f309bbfMD54open accessLicencia de uso.pdfLicencia de uso.pdfapplication/pdf1307673http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39560/5/Licencia%20de%20uso.pdf9a91084dbb98438a1d2dc1050df23398MD55metadata only accessTHUMBNAILJuan José González Mejía.pdf.jpgJuan José González Mejía.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5137http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39560/6/Juan%20Jos%c3%a9%20Gonz%c3%a1lez%20Mej%c3%ada.pdf.jpg2c4bcd937ba4cc177be52b85614be892MD56open accessLicencia de uso.pdf.jpgLicencia de uso.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5240http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/39560/7/Licencia%20de%20uso.pdf.jpgd575f163b40ee76c4b3dbf8900f0c7d8MD57open access10554/39560oai:repository.javeriana.edu.co:10554/395602022-05-03 12:15:14.044Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.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 |