Gestión de la resistencia al cambio derivada de la implementación del Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2000

Administrador (a) de Empresas

• Autores: Arango Orozco, Natalia
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2009
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/9138
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/9138
• Palabra clave: Cambio organizacional; Norma ISO 9001; Calidad total en administración; Administración de empresas Tesis y disertaciones académicas
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional