Gestión de la resistencia al cambio derivada de la implementación del Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2000
Administrador (a) de Empresas
- Autores:
-
Arango Orozco, Natalia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/9138
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/9138
- Palabra clave:
- Cambio organizacional
Norma ISO 9001
Calidad total en administración
Administración de empresas Tesis y disertaciones académicas
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional