Diseño de estrategia de marketing digital B2B enfocada en embudo de ventas para convertir leads en ventas en B. Braun Medical S.A. Colombia

Este proyecto se enfoca en diseñar una estrategia de marketing digital para B. Braun Medical S.A Colombia, centrándose en la conversión de leads en ventas con enfoque en el embudo de ventas y considerando el modelo B2B de la empresa. Se identificó que la empresa carece de una estrategia de marketing digital definida, lo que limita su capacidad para convertir leads en ventas. Para abordar este problema, se realizó un análisis del público objetivo, segmentación y creación de un Buyer Persona gracias a la información obtenida en entrevistas y encuestas realizadas de manera interna. Posteriormente, se diseñó la estrategia detallando objetivos SMART, plataformas digitales adecuadas, una parrilla de contenido, contenidos Lead Magnet, la importancia de una plataforma CRM y campañas para convertir los leads en ventas. Finalmente, se estableció un sistema de seguimiento de métricas para evaluar el rendimiento de la estrategia, proponiendo tanto métricas automatizadas como tradicionales. Como resultado, se estableció una propuesta de marketing digital con una base estructurada e integral para la generación de leads y conversión en ventas, destacando la importancia de conocer al público objetivo, implementar las herramientas de manera eficaz y utilizar las métricas clave para medir los resultados.

• Autores: Buitrago Perilla, Anny Katherin
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/67729
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/67729
• Palabra clave: Embudo de ventas; Leads; B2B; Estrategia de mercadeo digital; Ventas; Mercadeo entrante; Leads; B2B; Sales funnel; Digital marketing strategy; Sales; Inbound marketing; Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas; Mercadeo por internet; Estrategias empresariales
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