Mejora del módulo de control documental por medio del área de calidad en la empresa KC

Por lo general, las empresas buscan una certificación de calidad, el cual establece que todos los procesos están controlados de acuerdo con la norma del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015. En este caso, la empresa analizada demuestra procesos robustos pero susceptibles de cambios para mejor...

Full description

Autores:

Peña López, William Andrés

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Pontificia Universidad Javeriana

Repositorio:

Repositorio Universidad Javeriana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.javeriana.edu.co:10554/54102

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10554/54102

Palabra clave:

Gestión del conocimiento
Sistema de gestión de la calidad
Control documental
ISO 9001:2015
Knowledge management
Quality management system
Documents control
ISO 9001:2015
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Gestión del conocimiento
Normas ISO 9001
Administración de la calidad

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