Diseño de Sistema de gestión de clientes para ALTEMA GmbH- empresa de coaching

Con base en consultas y datos estadísticos acerca de prácticas de CRM que han implementado las empresas en su desarrollo y evolución, se pretende obtener suficiente información para demostrar que beneficios obtendría Altema GmbH al implementar un sistema CRM en su organización. A lo largo del trabaj...

Full description

Autores:

Osorio Prada, Valentina

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Pontificia Universidad Javeriana

Repositorio:

Repositorio Universidad Javeriana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.javeriana.edu.co:10554/62315

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10554/62315

Palabra clave:

CRM
Customer relation management
Hubspot
Entrenamiento
Clientes
CRM
Customer relation management
Hubspot
Coaching
Clients
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