Propuesta de lineamientos para la gestión de la comunicación y la formulación de un manual de crisis en el sector logístico

El presente trabajo de grado tiene como objetivo general determinar la forma en que la comunicación contribuye a minimizar las crisis en Pymes del sector logístico y a visibilizar y fortalecer la resiliencia empresarial a través de un estudio de caso, con el fin de aportar a la investigación de este...