Redescubriendo el relacionamiento con las consumidoras : una estrategia de creación de comunidad de marca para Cyzone

El desarrollo del Internet, y de las redes sociales ha cambiado las dinámicas de interacción entre marcas y consumidores permitiendo la creación de un entorno de alto nivel de interactividad en medio del cual los consumidores se han vuelto cada vez más participativos. Teniendo en cuenta que hoy en d...