Adaptación y validación de la escala de intenciones futuras de comportamiento en usuarios de servicios deportivos

La fidelización de usuarios en cualquier tipo de organización es un tema transcendente por la cascada de beneficios que se producen al incrementarla. Las organizaciones deportivas no son ajenas a esta realidad. El objetivo de este estudio fue adaptar y validar una escala de intenciones futuras de co...

Full description

Autores:

Nuviala Nuviala, Alberto; Universidad Pablo de Olavide
García-Fernández, Jerónimo; Universidad de Sevilla
Bernal-García, Ainara; Universidad de Sevilla
Grao-Cruces, Alberto; Universidad Pablo de Olavide
Teva-Villén, María Rosario; Universidad Pablo de Olavide
Pérez-Ordás, Raquel; Universidad Pablo de Olavide

Tipo de recurso:

Article of journal

Fecha de publicación:

2014

Institución:

Pontificia Universidad Javeriana

Repositorio:

Repositorio Universidad Javeriana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.javeriana.edu.co:10554/33427

Acceso en línea:

http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/revPsycho/article/view/3766
http://hdl.handle.net/10554/33427

Palabra clave:

Validity; reliability; loyalty; sport services
Validación; fiabilidad; fidelización

Rights

openAccess

License

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